Cobramos 10% de taxa de serviço;

- Crianças até 5 anos, uma por acomodação é cortesia, as demais e acima desta idade será cobrado valor normal de diária; 

- Café da manhã está incluído no valor da diária;

- Forma de pagamento:Depósito de 50% antecipado e o restante direto no hotel, em dinheiro, cheque ou cartão de crédito;

- Diárias iniciam às 14h e encerram às 12h;  

- No caso de utilização da lareira no chalé, cobramos R$ 12,00/dia, referente a taxa de lenha;

- Aceitamos animais de pequeno porte nos chalés; 

- Para os feriados de Natal e Reveillon consulte-nos pelo telefone:
(54) 3282-2020 ou e-mail: reservas@hotelvilasuzana.com.br

- Tarifas sujeitas a alteração sem aviso prévio.

- Política de Cancelamento:
1) Em caso de cancelamento da reserva, o valor depositado só será devolvido se a data da solicitação do cancelamento for anterior a 07 dias da data de check-in.Assim sendo, o hóspede terá a opção de ficar com o crédito a ser utilizado dentro de 06 meses.
Caso a solicitação de cancelamento for feita a menos de 07 dias do check-in, o cliente não terá direito nem à devolução e nem ao crédito da hospedagem;
2) As reservas serão automaticamente canceladas quando o cliente não comunicar o depósito de sinal até a data limite previamente combinada.